退会と料金の請求について

Koigramの退会手続きと、自動更新停止のお手続きは異なるお手続きです。

Koigramを退会されましても、自動更新を停止されない限りご購入いただいた有料プランが継続して課金される仕組みです。

有料プランの自動更新停止の手続きをご希望の場合は、以下より自動更新停止の手続きを行ってください。

※有効期間の2日前までに停止手続きを行ってください。

自動更新停止方法