Koigramでは、退会後に再登録をすることはできますが、もう一度登録したい場合は下記の点にご注意ください。
削除されるデータについて
退会すると、下記を含むすべてのデータが削除されます。
新規アカウントへ引き継ぐことはできません。
・プロフィール写真
・プロフィール情報
・マッチングした相手会員
・メッセージ内容
・年齢確認の写真
・登録したメールアドレス
再登録までの期間について
Koigram退会後は一定期間再登録をすることができません。
再登録できない場合は、お時間をおいて新規登録をお試しください。
※カスタマーサポートにて期間を短縮する対応はできません。
よくある質問
退会しても同じ端末で再登録できますか
退会した端末をご利用の場合でも、再登録停止期間をお待ちいただければ再登録できます。
以前のアカウントのマッチングリストを引き継げますか
新規アカウント登録となるため、以前のアカウントのマッチングリストなどは引き継ぐことはできません。
誤って退会した場合、アカウントの復元はできますか
誤って退会した場合でも、退会手続きが完了するとアカウント情報は削除される仕組みのため、アカウントの復元はできません。
そのため、一定期間お時間をおいて新規アカウントの作成をお試しください。