架空請求にご注意ください
携帯キャリアや電気通信事業者の企業名を騙り、利用料金が未納であるという名目で、架空の未納料金の支払を要求する不審なメール、電話やSMSが届いた場合、決して連絡を取ったり、金銭を支払ったりしないようご注意ください。
クレジットカードの不正利用について
クレジットカードのご利用明細に「koigram・KOIGRAM・コイグラム」等の類似した表記でご請求がある場合には、クレジットカードが不正に利用されている可能性があるため、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
架空請求や不正利用についてのご相談は
万が一トラブルに巻き込まれた場合は、お一人で悩まずに下記の窓口にご相談ください。
▼各お問い合わせ先
・事業者の公式窓口
・警察相談ダイヤル #9110
・最寄りの消費生活センター／消費者ホットライン #188
その他、注意を呼びかける関係機関のホームページもご覧ください。
▼各関係機関ホームページ
・警視庁
・消費者庁
その他ご不明点につきましてはページ上部のお問い合わせよりカスタマーサポートまでご連絡ください。